El colectivo debería haber pasado, pero no lo hizo. ¿Y ahora?

Las predicciones que muestra Cittamobi son estimaciones del tiempo que los vehículos deben tomar hasta el paradero de autobús seleccionado.

Sin embargo, pueden ocurrir situaciones excepcionales, como que el autobús tarde más de lo previsto o ya haya pasado.

Esto se debe a limitaciones técnicas en la comunicación de la flota con Cittamobi o a impedimentos externos, como áreas donde el GPS de los autobuses no envía señal a la aplicación (por ejemplo, pasos elevados o túneles).

Con la posibilidad de imprevistos, recomendamos planificar tomar otra línea o esperar un poco más en caso de que uno de los autobuses indicados por la aplicación no pase.

Otro consejo: si el símbolo de la predicción tiene un reloj, ten en cuenta que ese es el horario de salida del autobús desde el punto inicial (horario programado).

Si los problemas con la predicción de tu línea son recurrentes (por ejemplo, el autobús no pasa durante varios días seguidos, incluso si la aplicación indica que debería hacerlo), ponte en contacto con nuestro equipo para investigar el problema.