¿Cómo funciona el servicio de recarga?

1. ¡Puedes comprar créditos a través de nuestra app!
2. Una vez que tu compra sea aprobada, el valor será enviado al sistema de la empresa de transporte de tu ciudad para que se aprueben los créditos.
3. Después de la aprobación de los créditos, lo cual suele ocurrir en un plazo de hasta 24 horas, se envían al sistema de la garaje de los autobuses, donde se actualiza el valor del billete.
4. ¡Los validadores dentro de los autobuses recibirán esta actualización cuando los vehículos pasen por la garaje, aunque puede tardar más de 24 horas!
5. Después de 72 horas hábiles desde la recarga, podrás validar tus créditos en los autobuses y ver el valor actualizado en la app. Una vez que tu compra sea aprobada, Cittamobi ya no tiene control sobre la recarga, sino que la empresa de transporte se encarga. En la ciudad de Buenos Aires, el proceso es diferente. Después de realizar la compra de créditos en la app, el valor se envía directamente al sistema para su validación automática. ¡Estos validadores se encuentran en terminales, estaciones de tren, metro y algunos autobuses!