¡Los créditos pueden demorar hasta 72 horas hábiles después del pago para estar disponibles! Una vez liberados, solo tienes que validar los créditos en uno de los terminales de recarga que se encuentran en los puntos de atención, en las estaciones de metro o dentro de los autobuses. ¡Simplemente acerca tu tarjeta a uno de los validadores!
¡En Cittamobi solo nos encargamos de vender créditos para tarjetas de transporte! La responsabilidad de cargar los créditos en las tarjetas, así como de aceptar los créditos dentro de los autobuses/vehículos, recae en las empresas de billetaje de cada ciudad. Lo mismo ocurre con los boletos individuales.
Si han pasado las 72 horas y los créditos aún no están disponibles, ¡contáctanos! Estaremos encantados de ayudarte.
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