Los servicios disponibles en el Atendimento Digital varían según cada ciudad y se dividen en dos grupos: solicitudes y citas. Mientras que las solicitudes pueden resolverse de forma remota, es decir, sin necesidad de desplazarse a los puntos de atención, la cita es necesaria para casos en los que se requiere la presencia del pasajero, por ejemplo, para la firma de documentos.
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